2025年上半年,海旅免稅圍繞年度經(jīng)營目標,堅持“夯實主業(yè)、開拓創(chuàng)新”理念,緊扣“提質(zhì)增效年”發(fā)展主線,積極應對市場變化,抓經(jīng)營、穩(wěn)增長、提效益,推動各業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)力,生產(chǎn)經(jīng)營總體保持穩(wěn)中有進的良好態(tài)勢。
公司立足消費需求,優(yōu)化品牌業(yè)務與空間布局,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。香化方面,持續(xù)保持香化品類優(yōu)勢,打造國潮美妝專區(qū);服飾箱包精品業(yè)務實施雙軌策略,穩(wěn)固二線傳統(tǒng)奢侈品牌合作,探索一二線奢侈品牌創(chuàng)新合作模式;圍繞“山海主題”打造特色運動專區(qū),結(jié)合“免稅+有稅+跨境”模式,豐富水上運動、城市休閑及滑雪、高爾夫等品類,引入國潮戶外品牌;構(gòu)建電子科技消費集群,引入頭部品牌及熱門單品,優(yōu)化3C電子產(chǎn)品供應鏈;新增保健品區(qū)域,拓展線上線下全平臺大健康業(yè)務。
持續(xù)開展多元促銷,通過促銷活動疊加“節(jié)點”專屬優(yōu)惠,激發(fā)消費活力。上半年舉辦12場主題促銷活動,“五一”期間實現(xiàn)銷售收入同比增長34%,客流量同比提升6%;開拓線下體驗式購物場景,聯(lián)合知名香化品牌舉辦專屬體驗活動,帶動購物轉(zhuǎn)化同比增長26%;推動“行商”轉(zhuǎn)型成效顯著,三亞灣迎賓館、鹿回頭國賓館展示區(qū)銷售額同比分別增長151%和201%。
強化與京東平臺戰(zhàn)略合作,借助3C電子品類化差異競爭,完成首家離島免稅線上消費券功能建設。通過開展“百億補貼、618大促”等聯(lián)合促銷,線上銷售業(yè)績同比增長264倍。同時,以跨境電商業(yè)務啟動為契機,全力帶動有稅業(yè)務體量和銷售。
市場推廣聚焦創(chuàng)新、融合、賦能,品牌傳播創(chuàng)新升級。上半年累計進店客流突破200萬人次,同比增長1.9%;自媒體矩陣曝光量達1.34億次,增幅213%;累計開展123場營銷活動、56場異業(yè)合作以及12場大型賽事聯(lián)動,整合政府及文旅資源,品牌曝光增量3億次。積極探索“免稅+”融合模式,“免稅+酒店”及“免稅+旅游”分別帶動銷售640萬元和9910萬元,創(chuàng)新消費場景助力"購、游、娛、展、演"多元業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展。
下半年,海旅免稅將持續(xù)聚焦主責主業(yè),深化運營創(chuàng)新與市場拓展,鞏固提質(zhì)增效成果,力爭實現(xiàn)年度經(jīng)營目標,為推動海南國際旅游消費中心建設貢獻力量。