9月11日，海南旅投黨委書記、董事長(zhǎng)劉沖率隊(duì)赴海旅免稅開展經(jīng)營(yíng)情況調(diào)研，并召開座談會(huì)聽取海旅免稅工作匯報(bào)。會(huì)議圍繞企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況、自貿(mào)港封關(guān)政策新機(jī)遇以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等議題進(jìn)行了深入交流。

劉沖指出，海旅免稅要深刻洞察當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的變革，緊緊把握住市場(chǎng)機(jī)遇、政策增量，做足“免稅+”的融合發(fā)展文章，持續(xù)在品牌引進(jìn)、線上業(yè)務(wù)、采購(gòu)營(yíng)銷、服務(wù)體驗(yàn)以及機(jī)制創(chuàng)新等方面發(fā)力，真正把機(jī)遇紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)下一階段工作，劉沖提出六點(diǎn)工作要求：

一要全力解決歷史遺留問(wèn)題。細(xì)化措施、壓實(shí)責(zé)任，以“啃骨頭”的韌勁打贏攻堅(jiān)戰(zhàn)，助力企業(yè)輕裝上陣，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。二要精準(zhǔn)掌握政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)前瞻研判和戰(zhàn)略布局，建立健全市場(chǎng)響應(yīng)機(jī)制，同時(shí)強(qiáng)化線上平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與價(jià)格策略，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力。三要持續(xù)優(yōu)化決策與運(yùn)營(yíng)機(jī)制。優(yōu)化決策與運(yùn)營(yíng)機(jī)制，完善授權(quán)管理和標(biāo)準(zhǔn)化流程，在嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線的前提下充分激發(fā)組織活力，提升運(yùn)營(yíng)效率和合規(guī)水平。四要強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。明確崗位職責(zé)，完善激勵(lì)機(jī)制，深化對(duì)外交流與對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，不斷提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力、執(zhí)行力和協(xié)同效率，打造業(yè)務(wù)精湛、高效協(xié)作的精銳之師。五要提升服務(wù)品質(zhì)與企業(yè)形象。增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，關(guān)注客戶反饋，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，擦亮“三亞免稅購(gòu)物第一站”金字招牌。六要統(tǒng)籌短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展。當(dāng)前要?jiǎng)?chuàng)新思路、嚴(yán)控成本、挖掘效益，力爭(zhēng)完成全年任務(wù)目標(biāo)；長(zhǎng)遠(yuǎn)要明確差異化定位，打造第二增長(zhǎng)曲線，提升市場(chǎng)占有率，打造海旅免稅2.0版本。

劉沖強(qiáng)調(diào)，海旅免稅作為集團(tuán)旗下重要業(yè)務(wù)板塊，要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)部資源協(xié)同聯(lián)動(dòng)，緊跟總部資產(chǎn)優(yōu)化“三步走”策略，細(xì)化各階段的任務(wù)節(jié)點(diǎn)與實(shí)施路徑，不斷提升資源使用效益和價(jià)值創(chuàng)造能力，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

集團(tuán)黨委副書記、海旅免稅黨委書記、董事長(zhǎng)丁珽，黨委委員、副總經(jīng)理李天柱，黨委委員、董事會(huì)秘書吳媛菲，副總經(jīng)理馮憲陽(yáng)及相關(guān)部門人員參加調(diào)研；海旅免稅領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。