為積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)、開拓業(yè)務(wù)新局面,海南旅投旗下海旅大健康體檢中心于今年第三季度成立運(yùn)營專班,以“高效運(yùn)營、開拓市場”為核心目標(biāo),精準(zhǔn)施策,推動(dòng)業(yè)績實(shí)現(xiàn)突破性增長:9月單月營收達(dá)120萬元,較去年同期增長261%;單日體檢人數(shù)達(dá)200人,創(chuàng)開業(yè)以來新高。

亮眼的業(yè)績背后,是專班圍繞“品質(zhì)服務(wù)”與“精準(zhǔn)營銷”雙輪驅(qū)動(dòng)的努力。在運(yùn)營層面,專班著力優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化人員調(diào)配,以“7 天 12 小時(shí)”的奮斗勁頭,即便在高峰時(shí)段,仍能保障全流程順暢高效。在客戶體驗(yàn)方面,體檢中心堅(jiān)持“以口碑帶口碑、以誠心換真心”核心理念,依托“全流程、一體化”服務(wù)體系,從前端需求溝通、中端高效檢診到后期健康干預(yù),確保各環(huán)節(jié)專業(yè)、細(xì)致、有溫度。一位企業(yè)客戶評價(jià)道:“流程清晰,導(dǎo)檢專業(yè),報(bào)告解讀耐心,真正做到了健康管理閉環(huán)?!?/p>

截至目前,海旅大健康體檢中心已累計(jì)為146家企事業(yè)單位提供健康服務(wù),年度體檢人次突破1.2萬。未來,海旅大健康體檢中心將繼續(xù)錨定“服務(wù)提質(zhì)”方向,不斷優(yōu)化流程、深化合作,積極探索“旅游+健康”融合新模式,致力于打造海南自貿(mào)港的健康服務(wù)標(biāo)桿,為更多客戶提供可信賴的全周期健康管理服務(wù)。